| Inhalte des Moduls sind der grundlegende Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen sowie Methoden und Vorgehensweisen des modernen Qualitätsmanagements und der Messtechnik in Produktentwicklung, Produktion und Beschaffung.
Qualitätsmanagement
- Einführung (Gründe für das Qualitätsmanagement, Definition des Qualitätsbegriffes, Entwicklung des Qualitätsmanagements, Qualitätsphilosophen und -philosophien)
- Problemlösungsmethoden und elementare Qualitätstools
- Methoden des Qualitätsmanagements (Kano-Modell, Quality Function Deployment (QFD), Fehler-Möglichkeits- und -Einfluss-Analyse (FMEA), Poka-Yoke, 5S)
- Statistische Verfahren (Prozessfähigkeitsanalyse, Statistische Prozesslenkung (SPC), Annahmestichprobenprüfung)
- QM-Systeme (DIN EN ISO 9000ff.-Normenfamilie, Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems, Zertifizierung von QM-Systemen, Branchenspezifische QM-Systeme, Integrierte Managementsysteme, Weiterführende Normen, Rechtliche Aspekte des Qualitätsmanagements, Motivationstheorien, QM-Schulungen)
- QM im Produktrealisierungsprozess (Qualitätsvorausplanung/APQP, Produktionsprozess- und Produktionsteilfreigabeverfahren PPF/PPAP, Lieferantenbewertung, Prüfplanung, Prüfmittelfähigkeit)
- QM in Projekten (Projektmanagement, Produktentstehungsprozess, QM in der Softwareentwicklung, Zuverlässigkeit)
- Total Quality Management (TQM), Qualitätsbezogen Kosten, Six Sigma
Messtechnik
- Metrologie als wissenschaftliche Grundlage der Messtechnik
- Das Internationale Einheitensystem SI
- Grundbegriffe der Messtechnik: Messobjekt, Messgröße, Messwert, Messsystem, Messergebnis, Messabweichung, Messprinzip, Messverfahren u.a.
- Gerätetechnische Grundbegriffe in der Messtechnik: Messeinrichtung, Messglied, Messkette, Messanlage, Aufnehmer, Fühler, Anpasser, Ausgeber u.a.
- Sensortechnologien: Einführung in die technischen Grundlagen zur Messung unterschiedlicher physikalischer Größen
- Messverfahren und Messbedingungen: Direkte und indirekte Messverfahren, Zeitkontinuierliche und zeitdiskrete Messverfahren, Wertkontinuierliche und wertdiskrete Messverfahren, Ausschlag- und Kompensationsverfahren, Rückwirkungen, Messbedingungen
- Auswertung von Messungen: Fehlerarten und deren Auswertung, Grundlagen der Messstatistik und Wahrscheinlichkeitstheorie bei mehrmaligen direkten Messungen (Messunsicherheit, Vertrauensbereich), Zusammengesetze Messergebnisse und Fehlerrechnung, Regressionsanalyse
- Beurteilung von Messeinrichtungen: Messfehler und Fehlergrenzen, Klassenbezeichnungen, Kalibrier- und Fehlerkurven
- PC-Messtechnik: Elektrische Messung von nicht elektrischen Größen, Signalumwandlung - Grundlagen, Praktische Einführung in ein messtechnisches Programm - LabView
- Ausgewählte messtechnische Methoden und Verfahren (Laborübungen - Gruppenarbeit): Spannungsmessung am Beschleunigungssensor und LabVIEW- Einführung, Druckmessung, Temperaturmessung, DMS - Dehnung und Kraftmessung, Drehzahlmessung, Messtechnische Berichterstattung | Contents of the module are the basic structure of quality management systems as well as methods and procedures of modern quality management and measurement technology in product development, production and procurement.
Quality Management
- Introduction (Reasons for quality management, Definition of quality, Development of quality management, Quality philosophers and philosophies)
- Problem-solving methods and elementary quality tools
- Quality management methods (Kano model, Quality Function Deployment (QFD), Failure Mode and Effects Analysis (FMEA), Poka-Yoke, 5S)
- Statistical methods (Process capability analysis, Statistical Process Control (SPC), Acceptance sampling)
- QM systems (DIN EN ISO 9000ff. set of standards, Structure of a quality management system, Certification of QM systems, Industry-specific QM systems, Integrated management systems, Further standards, Legal aspects of quality management, Motivation theories, QM trainings)
- QM in the product realisation process (Advanced Product Quality Planning/APQP, Production Process and Product Release Procedure PPF/PPAP, Supplier evaluation, Inspection planning, Measurement system analysis)
- QM in projects (Project management, Product development process, QM in software development, Reliability)
- Total Quality Management (TQM), Quality-related costs, Six Sigma
Measurement Technology
- Metrology as the scientific basis of measurement technology
- The International System of Units SI
- Basic concepts of metrology: Measurement object, Measurement variable, Measurement value, Measurement system, Measurement result, Measurement deviation, Measurement principle, Measurement method, etc.
- Basic technical terms in metrology: Measuring device, Measuring element, Measuring chain, Measuring system, Transducer, Sensor, Adapter, Transmitter, etc.
- Sensor technologies: Introduction to the technical principles for measuring different physical quantities
- Measurement methods and measurement conditions: Direct and indirect measurement methods, Continuous-time and discrete-time measurement methods, Continuous-value and discrete-value measurement methods, Deflection and compensation methods, Feedback effects, Measurement conditions
- Evaluation of measurements: Types of errors and their evaluation, Fundamentals of measurement statistics and probability theory for multiple direct measurements (Measurement uncertainty, Confidence interval), Composite measurement results and error calculation, Regression analysis
- Assessment of measuring equipment: Measurement errors and error limits, Class designations, Calibration and error curves
- PC measurement technology: Electrical measurement of non-electrical quantities, Signal conversion - basics, Practical introduction to a metrological program - LabView
- Selected metrological methods and procedures (laboratory exercises - group work): Voltage measurement on accelerometer and LabVIEW- introduction, Pressure measurement, Temperature measurement, Strain gauge - strain and force measurement, Rotational speed measurement, Metrological reporting |